Kthimet & Garancia

Kënaqësia juaj është prioriteti ynë

Politika e Kthimit 30-Ditore

Ne duam që ju të jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj. Nëse një pjesë nuk i përshtatet automjetit tuaj ose nuk plotëson pritshmëritë tuaja, mund ta ktheni brenda 30 ditëve.

1

Na Kontaktoni

Na kontaktoni përmes faqes sonë të kontaktit ose WhatsApp për të filluar një kthim.

2

Merrni Miratimin

Ne do të shqyrtojmë kërkesën tuaj dhe do t'ju japim autorizimin e kthimit.

3

Dërgoni Pjesën

Dërgoni pjesën mbrapa në paketimin e saj origjinal. Ne do t'ju japim adresën e dërgesës.

4

Merrni Rimbursimin

Pasi të marrim dhe inspektojmë pjesën, rimbursimi juaj do të përpunohet brenda 5 ditëve të punës.

Kushtet e Kthimit

  • Pjesa duhet të jetë e papërdorur dhe në paketimin origjinal
  • Kthimi duhet të fillohet brenda 30 ditëve nga dërgesa
  • Fatura origjinale ose numri i porosisë kërkohet
  • Kostot e transportit për kthimet janë përgjegjësi e klientit përveç nëse pjesa është me defekt

Artikuj të Pakthyeshëm

  • Pjesë elektrike që janë instaluar
  • Pjesë me shenja përdorimi, dëmtimi, ose modifikimi
  • Porosi speciale ose pjesë me porosi
  • Lëngje, lubrifikantë dhe artikuj konsumues

Garancia

Shumë nga produktet tona vijnë me garanci prodhuesi. Periudha e garancisë ndryshon sipas produktit dhe shfaqet në çdo faqe produkti. Garancia mbulon vetëm defektet e prodhimit dhe nuk mbulon dëmtimet nga instalimi i gabuar ose konsumimi normal.

Për të bërë një kërkesë garancie, na kontaktoni me numrin e porosisë tuaj dhe një përshkrim të problemit. Ne do t'ju udhëzojmë gjatë procesit.

Keni Nevojë për Ndihmë?

Ekipi ynë është gati t'ju ndihmojë me kthime, këmbime ose kërkesa garancie.

Na Kontaktoni